Aceitação e correção de desinformação: O papel da credibilidade da fonte

Abstract

As redes sociais têm permitido a rápida disseminação de conteúdos não verificados, o que facilita a propagação de informações falsas sobre diferentes temas, nomeadamente, na área da saúde. Esta tendência representa um risco significativo para a saúde pública, pois pode levar à adoção de comportamentos de risco (Bridgam et al., 2020; Islam et al., 2020). A presente dissertação procura examinar o papel da credibilidade da fonte na aceitação e correção de desinformação online, no contexto da saúde. Para tal, realizámos um estudo experimental, com o intuito de explorar de que forma a perceção da credibilidade da fonte influencia os efeitos de ilusão de verdade e de ilusão de falsidade. Os resultados revelaram que a credibilidade da fonte teve um impacto significativo nos julgamentos de verdade, na medida em que as frases partilhadas por fontes consideradas credíveis foram julgadas como mais verdadeiras. No que se refere à interação entre a credibilidade da fonte e a avaliação das frases repetidas na fase de re-exposição observou-se um padrão semelhante. No entanto, apenas a diferença entre frases partilhadas por fontes credíveis e sem fonte foi significativa. O efeito de ilusão de verdade não foi consistentemente observado, e o efeito de ilusão de falsidade emergiu na direção oposta à esperada. Não obstante as limitações identificadas, os resultados reforçam a necessidade de se considerar a origem da informação no combate à desinformação, sobretudo em áreas críticas como a saúde pública.

Social media has enabled the rapid dissemination of unverified content, facilitating the spread of false information on various topics, particularly in the health sector. This trend poses a significant threat to public health, as it can lead to the adoption of risk behaviors (Bridgam et al., 2020; Islam et al., 2020). This dissertation aims to examine the role of source credibility in the acceptance and correction of online health misinformation. To this end, we conducted an experimental study to explore how the perception of source credibility influences the illusion of truth and the illusion of falseness. The results revealed that source credibility had a significant impact on participants' truth judgments, with statements shared by credible sources being considered more truthful. A similar pattern was observed regarding the interaction between source credibility and the evaluation of repeated statements during the re-exposure phase. However, only the difference between statements shared by credible sources and those without a source was significant. The illusion of truth effect was not consistently observed, and the illusion of falseness emerged in the opposite direction to that expected. Despite the identified limitations, the results underscore the importance of considering the origin of information in the fight against misinformation, particularly in critical areas such as public health.