O efeito do formato das respostas no tratamento de itens e escalas tipo Likert

Abstract

Em 1932, para medir noções complexas como crenças, perceções ou opiniões, Likert preconizou a utilização de afirmações, cada uma delas a ser pontuada numa valoração de um a cinco, de acordo com o grau de concordância do respondente. Desde essa altura, várias alternativas de formatação das respostas foram sugeridas, diferindo quer no número de pontos a utilizar, quer nos descritores verbais incluídos e, mais recentemente, propondo a substituição de um conjunto finito de opções de resposta por uma linha contínua. Nesta comunicação pretende-se analisar em que medida o formato de resposta oferecido condiciona os resultados obtidos. Mediram-se as percepções acerca da Matemática, em três dimensões (enquanto domínio masculino, importância de compreensão dos conceitos eutilidade), cada uma delas composta por seis itens. Construíram-se quatro tipos de questionários: em dois deles as afirmações são avaliadas através do posicionamento num segmento de recta, sendo o primeiro etiquetado nos extremos e no ponto central e o segundo apenas nos extremos; no terceiro são usados itens de Likert com 5 pontos, todos etiquetados (discordo completamente, discordo, não concordo nem discordo, concordo e concordo completamente); o último tipo de questionário difere do anterior por ter apenas os extremos etiquetados. Serão apresentados os resultados da comparação das respostas item a item e também das escalas obtidas por soma dos respectivos itens teoricamente definidos.