Standardização e qualidade dos serviços: o desafio do mercado global

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Campo DC	Valor	Idioma
dc.contributor.author	Santos, Conceição	-
dc.date.accessioned	2009-04-20T10:46:42Z	-
dc.date.available	2009-04-20T10:46:42Z	-
dc.date.issued	1989-07	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10071/1416	-
dc.description	Série I	pt-PT
dc.description.abstract	Indústrias de Serviço: a caminho da internacionalização; obstáculos e oportunidades; o papel do Marketing; comportamento do consumidor e standardização, em interface com a qualidade.	pt-PT
dc.format.extent	2745200 bytes	-
dc.format.mimetype	application/pdf	-
dc.language.iso	por	pt-PT
dc.publisher	INDEG/ISCTE	pt-PT
dc.rights	openAccess	pt-PT
dc.subject	Serviços	pt-PT
dc.subject	Consumo	pt-PT
dc.subject	Qualidade	pt-PT
dc.subject	Standardização	pt-PT
dc.subject	Internacionalização	pt-PT
dc.title	Standardização e qualidade dos serviços: o desafio do mercado global	pt-PT
dc.type	article	-
dc.pagination	19-24	pt-PT
dc.publicationstatus	Publicado	pt-PT
dc.peerreviewed	Sim	pt-PT
dc.journal	Revista de Gestão	pt-PT
dc.distribution	Internacional	pt-PT
dc.number	VII	pt-PT
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