A influência dos valores culturais no contrato psicológico

Abstract

A investigação sobre o contrato psicológico tem revelado avanços significativos quanto à compreensão da relação de troca estabelecida entre os empregados e seus empregadores. No entanto, a influência dos valores culturais na forma como os colaboradores veem a sua relação laboral permanece largamente ignorada. O presente estudo procura colmatar esta lacuna, explorando de que forma os valores culturais moldam os contratos psicológicos nas suas diversas dimensões (tangibilidade, âmbito, estabilidade, enquadramento temporal, simetria de troca e nível de contrato), utilizando as dimensões culturais de Hofstde (individualismo/coletivismo, evitamento da incerteza, masculinidade/feminilidade, distância hierárquica e orientação curto/longo prazo). O estudo foi conduzido uma empresa multinacional com uma amostra de 118 colaboradores. Os resultados mostram que os valores culturais influenciam o contrato psicológico e que estes valores parecem influenciar diferentes dimensões do contrato psicológico relativamente às obrigações relacionadas com o empregador e às relacionadas com o empregado.

Literature on psychological contract has made significant advancements regarding our understanding of the exchange relationship established between employees and their employers. However, the influence of cultural values on perceptions of the employment relationship remains largely unexplored. The current study aims to fill in this gap by exploring how cultural values shape psychological contracts in several of its dimensions (tangibility, scope, stability, time frame, exchange symmetry and contract level), using Hofstde’s cultural dimensions (individualism/coletivism, uncertainty avoidance, masculinity/femininity, power distance and long/short term orientation. The study took place on a multinational company with a sample of 118 employees. Results show that cultural values influence psychological contract and that this influence differs in terms of the dimensions of psychological contract regarding the employees’ and employers’ obligations.