Caso de estudo: Impacto da liderança na retenção de talento numa empresa do sector industrial: Uma visão multigeracional

Abstract

Este caso de estudo analisa como a liderança influencia a retenção de talentos numa empresa industrial portuguesa, tendo em conta diferentes gerações. Com este estudo pretende-se perceber de que forma os estilos de liderança afetam a motivação e a permanência de colaboradores das gerações Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z. Este tema é cada vez mais relevante, já que gerir equipas com diferentes faixas etárias é um desafio crescente, e manter talentos é essencial num mercado competitivo. O objetivo do estudo é identificar práticas de liderança que se alinhem com as expectativas de cada geração. Para isso, foi utilizado neste caso de estudo uma abordagem qualitativa, com entrevistas semiestruturadas a 20 colaboradores de várias áreas e idades. Os resultados mostram que estilos de liderança como a transformacional e servidora aumentam o envolvimento e a retenção dos colaboradores de todas as gerações. Já os estilos mais transacionais têm um impacto mais limitado. O estudo traz sugestões práticas para uma liderança mais inclusiva e adaptada às diferentes gerações.

This case study explores how leadership influences talent retention in a Portuguese industrial company, considering the perspectives of different generations. The aim is to understand how leadership styles affect the motivation and retention of employees from the Baby Boomers, Generation X, Millennials, and Generation Z. This topic is increasingly relevant, as managing teams composed of diverse age groups is a growing challenge, and retaining talent is essential in a competitive market. The objective was to identify leadership practices that align with the expectations of each generation. A qualitative approach was adopted for this case study, involving semi-structured interviews with 20 employees from various departments and age groups. The findings reveal that leadership styles such as transformational and servant leadership enhance employee engagement and retention across all generations. In contrast, more transactional styles have a more limited impact. The study offers practical recommendations for more inclusive and generationally adaptive leadership.