A introdução de ferramentas de e-procurement na GALP Energia, SGPS, S.A.

Abstract

A revolução da última década operada ao nível das Tecnologias da Informação conduziu a um desenvolvimento sem precedentes na utilização do comércio electrónico nas organizações. O presente trabalho surge assim, com o objectivo de analisar a dinâmica de implementação de uma ferramenta de e-Procurement numa empresa de grande dimensão a nível nacional: a Galp Energia. A implementação das ferramentas de e-Procurement tem sido um tópico de discussão nos últimos anos, a nível nacional, europeu e mesmo a nível mundial. No entanto, a maioria dos estudos existentes analisam as ferramentas de e-Procurement como soluções a implementar nas diferentes organizações qualquer que seja a sua dimensão e pouco se tem dito sobre os resultados desta adopção, principalmente no contexto nacional. Através do caso de estudo da Galp Energia, pretende-se perceber a necessidade da introdução do e-Procurement na empresa e identificar a forma como o processo de compras foi influenciado por esta ferramenta. Para o efeito, caracteriza-se o processo de implementação da ferramenta de e-Procurment na Galp Energia e perspectiva-se a sua evolução ao longo desta última década.

The revolution in information technologies over the last decade have led to unprecedented development in the use of electronic commerce by organizations. This work appears with the aim of analyzing the dynamics of implementing an e- Procurement tool in a Portuguese large company: Galp Energia. The implementation of the tools of e-Procurement has been a topic of discussion in recent years worldwide. However, most existing studies analyze tools such as e- Procurement solutions to implement in different organizations, whatever their size and less has been said about the results of this adoption, especially in the Portuguese context. Through the case study of Galp Energia, this project seeks to characterize the implementation process and its evolution over the last decade.