Browsing by Subject Work in call center
Showing results 1 to 1 of 1
| Issue Date | Title | Author(s) | Type | Access Type |
|---|---|---|---|---|
| 2014 | Novas realidades organizacionais no mundo do trabalho do século XXI: estudo de caso num call center de uma instituição bancária portuguesa | Moreira, Vera Lúcia Campos | Master Thesis | Open Access |