1. Repositório do Iscte – Instituto Universitário de Lisboa

Percorrer por assunto Cliente

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DataTítuloAutor(es)TipoAcesso
15-Nov-2017A análise da rentabilidade dos clientes na hotelaria: um estudo de caso com a metodologia time-driven activity-based costingPereira, Pedro Miguel dos ReisDissertação de MestradoAcesso Aberto
2011A captação de clientes via canal cross-segment no Proactive BankCosta, Rui Miguel Martins Murta daDissertação de MestradoAcesso Aberto
22-Dez-2017Company intelligence across customer life cycleArrimar, André Cardim FarinhaDissertação de MestradoAcesso Aberto
12-Dez-2016Corporate reputation in B2B service customers: the effect on word of mouth, loyalty intentions and trustLourenço, Ana Filipa MendesDissertação de MestradoAcesso Restrito
2011Determinantes da motivação do cliente para apoiar o processo de venda dos seus fornecedoresMarques, Anabela Silva dos ReisDissertação de MestradoAcesso Aberto
6-Dez-2016O E-mail Marketing ao serviço do Brand LoyaltyRamalho, Débora DuarteDissertação de MestradoAcesso Restrito
7-Dez-2017Evil-twin framework: a Wi-Fi intrusion testing framework for pentestersEsser, AndréDissertação de MestradoAcesso Aberto
2016How financial technologies are revolutionizing the financial industryDuval, LucieDissertação de MestradoAcesso Aberto
2007O marketing relacional e a fidelização de clientes: Estudo aplicado ao termalismo portuguêsAntunes, Joaquim; Rita, PauloArtigoAcesso Aberto
2005Os determinantes do marketing relacional na satisfação e fidelização de clientesAntunes, Joaquim; Rita, PauloArtigoAcesso Aberto
2010Perspectivas de evolução do modelo relacional com o cliente final, na grande distribuição modernaFerreira, Rui Pedro MarquesDissertação de MestradoAcesso Aberto
2012Plataforma de comunicação online: PfizerHealth 2013Araújo, VâniaDissertação de MestradoAcesso Aberto
2009Pricing numa instituição financeiraBelo, Rafael André Gangnard PiresDissertação de MestradoAcesso Restrito
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