Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10071/26204
Autoria: Correia, Ana Catarina Marote
Orientação: Nascimento, Generosa do
Data: 28-Jul-2022
Título próprio: ECOdente: Modelo de clínica dentária sustentável
Referência bibliográfica: Correia, A. C. M. (2022). ECOdente: Modelo de clínica dentária sustentável [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/26204
Palavras-chave: Medicina dentária
Sustentável
Ambiental
Negócio -- Business
Dentistry
Sustainable
Environmental
Resumo: O impacto da crise ambiental representa uma ameaça à saúde e ao bem-estar humanos. É um assunto crítico que exige uma urgente mudança de hábitos a título individual, mas também corporativo e governamental. Todos os setores terão de implementar mudanças neste sentido, incluindo o setor da saúde. A forma como praticamos Medicina Dentária não é sustentável, pelo que é fundamental repensar a prestação de cuidados de saúde oral de forma a mitigar o seu impacto no ambiente. É desta necessidade que surge a criação de um plano de negócio para um conceito inovador e mais ecológico de prestação de cuidados de saúde oral, a que se deu o nome de ECOdente, e que pretende atuar como agente de mudança no setor. A ECOdente deverá apostar numa estratégia ancorada nos princípios da sustentabilidade optando por material reutilizável em detrimento de material descartável, equipamento com melhor eficiência energética, painéis solares, equipamento tecnológico e uma boa gestão dos resíduos, mas também adotando uma gestão estratégica de pessoas compatível com o bem-estar e saúde dos colaboradores. Este tipo de estratégia traduz-se num investimento inicial superior a uma clínica dentária convencional, mas também numa poupança a longo prazo. A análise financeira demonstrou, através dos indicadores utilizados, que a ECOdente é um negócio viável, apesar de apresentar um payback superior ao desejável. Além da poupança a nível financeiro, deverá contribuir para a diminuição da pegada carbónica e para o alcance de outros objetivos de desenvolvimento sustentável, marcando o início de uma nova era neste setor.
The impact of the environmental crisis represents a threat to human health and welfare. This is a critical issue that requires an urgent shift in individual, corporate and governmental habits, and policies. Changes will need to be implemented in all sectors of activity, including the healthcare sector. The way in which Dentistry is currently conducted is not sustainable and needs to be reassessed to mitigate the environmental impact of dental healthcare. This business plan was therefore created to attend to this need, thereby creating an innovative and eco-friendly concept – named ECOdente - for the provision of oral healthcare services, and which seeks to act as an agent of change in this sector. ECOdente shall bet on a strategy anchored in environmental sustainability principles, based on reusable materials (as opposed to disposable materials), energy efficient equipment, solar panels, other technological equipment, a best-in-class waste management system, and on a strategic management of the staff which promotes their health and well-being. This strategy shall translate into a higher upfront investment in comparison to a traditional dental clinic, but it will allow for long term savings. The indicators used in the financial analysis have shown that ECOdente is a viable business - despite evidencing a payback higher than intended. In addition to the envisaged financial savings that it will promote, ECOdente shall also contribute to the decrease of the carbon footprint as well as to the achievement of other sustainable development goals, thereby launching the beginning of a new era in this sector.
Designação do Departamento: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Designação do grau: Mestrado em Gestão de Empresas
Arbitragem científica: yes
Acesso: Acesso Aberto
Aparece nas coleções:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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