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http://hdl.handle.net/10071/25365| Autoria: | Panchapakesan, Padma |
| Data: | 19-Jan-2018 |
| Título próprio: | Service quality perceptions of patients and attendance in Indian hospitals |
| Referência bibliográfica: | Panchapakesan, P. (2009). Service quality perceptions of patients and attendance in Indian hospitals [Tese de doutoramento, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/25365 |
| Palavras-chave: | Service Quality Costumer satisfaction Patient satisfaction Attendant satisfaction Behavioral intention |
| Designação do grau: | Doutoramento em Gestão |
| Arbitragem científica: | yes |
| Acesso: | Acesso Aberto |
| Aparece nas coleções: | T&D-TD - Teses de doutoramento |
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