Análise sistemática e bibliométrica da literatura em gestão da qualidade na investigação em contabilidade de gestão

Abstract

O presente estudo tem como base investigar a relação entre a contabilidade de gestão e as ferramentas e abordagens da gestão da qualidade, nomeadamente, o TQM, o "Life-Cycle Costing", o "Target Costing" e o "Kaizen Costing", recorrendo para tal à análise de publicações nas principais revistas académicas da área da contabilidade, num período entre 2000 e 2020. Apesar de existir uma vasta literatura sobre os temas acima mencionados e a da sua relevância na investigação e prática na contabilidade de gestão, existe pouco conhecimento sistematizado sobre trabalhos na área da gestão da qualidade publicados em revistas académicas de contabilidade. Através de uma análise da literatura sistemática e bibliométrica (Booth et al., 2016; Tranfield et al., 2003), o presente estudo pretende ser um contributo para responder a este gap. Na análise da evolução sobre a investigação relacionada com o TQM, o "Life-Cycle Costing", o "Target Costing" e o "Kaizen Costing" foram consideradas diversas variáveis, nomeadamente, a caraterização dos autores, os métodos de investigação utilizados, a teoria organizacional adotada, o tópico abordado e o número de citações, tendo algumas destas variáveis sido associadas entre si, sempre que relevante. Os resultados deste estudo mostram que a investigação nesta área é dominada por autores do sexo masculino, na sua maioria afiliados em instituições universitárias na Europa ou nos EUA. O método de investigação adotado na condução dos estudos na Europa foi, maioritariamente, o estudo de caso, e nos EUA o questionário, o que reflete as tradições intelectuais e de investigação na contabilidade de gestão em cada uma destas regiões geográficas. A teoria da contingência foi a mais adotada nos estudos sobre a gestão da qualidade, ainda que, as teorias "actor-network" e institucional tenham sido objeto de adoção frequente no período em análise. É de salientar que em nenhum artigo do universo investigadob foi abordado, somente, o tema do "Kaizen Costing".

This study is based on the investigation of the relation between management accounting and quality management tools and approaches, in particular TQM, Life-Cycle Costing, Target Costing and Kaizen Costing, using the analysis of publications in the most renowned accounting journals between 2000 and 2020. Despite the vast existing literature on the above-mentioned topics and their relevance on the research and practice of management accounting, there is a little systematic knowledge about works in quality management area, in accounting journals. Through an analysis of systematic and bibliometric literature (Booth et al., 2016; Tranfield et al., 2003), this study aims to answer this gap. In the analysis of the investigation evolution about TQM, Life-Cycle Costing, Target Costing and Kaizen Costing, different variables were considered, such as author’s characterization, research methods, underlying organizational theory, studied subjects and number of citations. Some of these variables were associated whenever relevant. The present study’s results show that investigation in this area is largely dominated by male authors, mainly affiliated in Europe or US university institutions. The research method adopted in European studies was, mostly, the case study and in the US the survey, which reflects the intellectual and research traditions in management accounting in each of these geographic regions. The contingency theory was the most adopted organizational theory, although, actor network and institutional theories were also used in a relevant number of studies. It should be noted that there is no article of the researched universe that was covered, only the Kaizen Costing tool.