Emotional intelligence and extra-role behavior: the mediating effect of role stressors and organizational justice in a construction company in China

Abstract

In recent years, with the development of China's foreign infrastructure construction, especially the African countries, as well as the strategy of One Belt And One Road arising, Chinese expatriate as a specific group is becoming bigger. Compared with domestic employees, the work environment of expatriate is quite different. This study is designed to explore whether and how does Chinese expatriate’s emotional intelligence influence their extra-behavior, both organizational citizenship behavior and counterproductive behavior. To test that, 208 Chinese expatriates one construction stated-owned company accepted fulfill the questionnaire and contributed to this study. The results show that emotional intelligence has positive effect on organizational citizenship behavior of Chinese expatriates: Organizational justice, but not role stressor, mediates the relationship between emotional intelligence and organizational citizenship behavior. Emotional intelligence has negative effect on counterproductive behavior of Chinese expatriates. Organizational justice, but not role stressor, can mediate the relationships between emotional intelligence and counterproductive behavior.

Nos últimos anos, com o desenvolvimento da construção de infraestruturas no estrangeiro por parte da China, especialmente nos países africanos, bem como a estratégia de One Belt And One Road decorrentes, o número de expatriados chineses está a crescer. Em comparação com os empregados domésticos, o ambiente de trabalho do expatriado é bastante diferente. Este estudo visa explorar se e como a inteligência emocional dos expatriados chineses influencia os seus comportamentos extra-papel: comportamento de cidadania organizacional e comportamento contraproducente. Para testar isso, 208 expatriados chineses numa empresa pública de construção aceitaram participar neste estudo. Os resultados mostram que a inteligência emocional tem um efeito positivo sobre o comportamento de cidadania organizacional dos expatriados chineses. A justiça organizacional, mas não o stress do papel, medeia a relação entre a inteligência emocional e o comportamento de cidadania organizacional. A inteligência emocional tem um efeito negativo sobre o comportamento contraproducente dos expatriados chineses. A justiça organizacional, mas não o stress do papel, medeia a relação entre a inteligência emocional e o comportamento contraproducente. Palavras-chave: inteligência emocional, justiça organizacional, stress de papel, comportamento de cidadania organizacional e comportamento contraproducente.