An exploratory investigation into employer branding and voluntary employee turnover: a case study at a SME, in the health and life sciences sector

Abstract

Atualmente, o mercado de trabalho está a enfrentar uma Guerra por Talento, uma vez que a retenção dos colaboradores e atração de talento está-se a tornar cada vez mais difícil para a maior parte das empresas. A abordagem do "Employer Branding" tem vindo a emergir substancialmente, como uma ferramenta efetiva para ganhar esta Guerra por Talento. O objetivo desta dissertação é identificar os antecedentes organizacionais que contribuem para o aumento do "turnover" voluntário dos colaboradores e de que forma estes estão a influenciar o enfraquecimento da "Employer Brand" da empresa em análise. Através de um estudo qualitativo, aplicado numa PME no setor da Saúde e Ciências de Vida, o investigador recolheu informação através de entrevistas, onde os participantes foram convidados a partilhar as suas experiências de trabalho e as suas perceções sobre a empresa. Recorrendo também a arquivos organizacionais, o investigador desenvolveu um quadro conceptual, organizado em 4 dimensões (Interesse, Social, Económica e Desenvolvimento), salientando os principais responsáveis pelo "turnover" voluntário dos colaboradores, bem como as suas consequentes implicações no enfraquecimento da "Employer Brand".