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Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
20-Dez-2021 | Customer journey: Online versus offline in fashion industry | Tapadinhas, Raquel Filipa Duarte | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2009 | Customer lifetime value na banca | Alexandre, Ana Margarida Gomes | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
22-Dez-2022 | Customer loyalty through gamification: MB Way case study | Marques, Catarina Almeida | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
24-Out-2023 | Customer purchase motivations for gourmet food products: A focus on the product origin | Poncin, Inès | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
18-Nov-2016 | Customer relationship management: uma aplicação à Portela Cafés | Duarte, Sara Raquel Sousa | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
13-Set-2018 | Customer satisfaction and its relationship with a positive NPS | Santos, Inês Bernardo dos | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Customer satisfaction and repurchase intention: An application to the telecommunications industry | Cigarra, Cândida Carraça | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2015 | Customer satisfaction in Indian hospitals: moderators and mediators | Padma, P.; Sai, L. P.; Rajendran, C. | Artigo | Acesso Embargado |
2024 | Customer satisfaction in the pet food subscription-based online services | Lima, D.; Ramos, R. F.; Oliveira, P. M. | Artigo | Acesso Aberto |
28-Jan-2021 | Customer segmentation at Vodafone Portugal: are we getting to the right people? | Lourenço, Raquel Nabais Baldo Pereira | Dissertação de Mestrado | Acesso Embargado |
2014 | Customer service: satisfação garantida “o caso prosetwin” | Pereira, Joana de Araújo e Ribeiro | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2011 | Customer valuation model: applied to a foodservice commodities supplier | Alexandre, Victor Manuel Mónica Monteiro | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2012 | Customer value assessment of Sichuan Mobile | Wang, Yingjie | Tese de Doutoramento | Acesso Aberto |
2012 | Customer-based brand equity for an international tourism destination | Alcobia, Raquel da Silva | Dissertação de Mestrado | Acesso Restrito |
2017 | Customers' relationship with their grocery store: direct and moderating effects from store format and loyalty programs | Filipe, S.; Marques, S. H.; Salgueiro, M. D. F. | Artigo | Acesso Aberto |
2017 | Customers’ online interaction experiences with fashion brands: e-information and e-buying | Loureiro, S. M. C.; Amorim, M. | Parte de Livro | Acesso Aberto |
27-Dez-2021 | Customers’ perceived risk & intention to visit restaurants during COVID-19: An empirical analysis in Portugal | Oitavén, Isabel Contreras Calado | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2015 | Customização do trabalho, autoeficácia, resiliência e entusiasmo no trabalho: Um estudo em dois tempos | Ribeiro, Iolanda Marina Faustino | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto |
2020 | Customized housing design: Tools to enable inhabitants to co-design their house | Raposo, M.; Eloy, S. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |
2018 | Customizing mass housing: a dual computer implementation design strategy based on shape grammars | Santos, F.; Almeida, A.; Taborda, B.; Eloy, S. | Objecto de Conferência | Acesso Aberto |